千里送锦旗 警民一家亲

10月8日，洪湖交警大队城区中队收到一个特殊的快递——一位在广州工作的王先生不远千里寄来两面印有“为民解忧暖人心，事故处置高效捷”“保驾护航保平安，执法公正民心暖”的锦旗，感谢洪湖交警大队国庆、中秋“双节”期间加班加点、高效处理交通事故的暖心之举。

9月30日，王先生在驾车途中不慎与他人车辆发生剐蹭，事故造成人员受伤。洪湖交警大队民辅警到达现场后，一边耐心安抚双方当事人的情绪，一边迅速开展事故现场勘验。然而在事故处理过程中，民警发现王先生急着赶回广州、心急如焚，而受伤人员伤情未定，双方难以快速达成共识。

为了解决王先生的燃眉之急，也让伤者一家过个好节，民警陈一泓带领辅警彭洋、王端航加班加点开展工作。他们主动多次前往医院询问伤者情况，及时开具垫付通知书；对当事各方认真制作询问笔录，不放过任何一个细节。最终通过大量的工作，10月4日，民警化解了双方的矛盾，向事故双方下达了交通事故责任认定书，及时帮助王先生解决了可能因事故处理延误返岗的问题。

王先生返回广州后，回想起洪湖交警大队在节日期间工作强度极高的情况下，依然多次主动作为，为自己快速处理了此次事故，内心满是感动。于是，他立即在当地制作了两面锦旗，并通过快递的方式寄到了该中队事故组，以此表达自己的感激之情。

荆州交警会始终将群众的需求放在首位，以实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命，为群众的出行保驾护航，让便民的暖意真正直抵人心。