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最新回应:没有过多考虑“值不值”,会奖励翻垃圾找表的环卫工;当事人身份辟谣

近日,“山西大同市两名环卫工人4小时翻8吨垃圾帮游客找回儿童手表”一事引发网友热议,有人认为“这样的行为没有必要!”“环卫工人有没有额外奖励?”“游客是不是有特殊身份?”(此前报道)



针对网友关心问题,昨天(7月14日)下午,记者独家采访了大同市城管局副局长肖志刚、大同市新城环境公司经理王军和大同市新城环境公司清洁部部长温东。


肖志刚介绍,城市管理局本身是一个服务单位,对12345热线转办的事情接诉即办,没有过多考虑“值不值”的问题,此次求助的卢女士就是一位普通游客,没有其他身份,不管是本地市民还是外地游客,他们都会提供帮助。肖志刚坦言,此次事件对工作有促进作用,坦诚接受老百姓的批评,下一步会对环卫工人有一定奖励。肖志刚表示,“以后遇到市民求助的事情还是会做,不会因为这次事情影响正常工作。”


具体怎么奖励,王军介绍,环卫公司将拿出一部分经费,成立“助人为乐”基金,目前正在落实资金来源、制定奖励规则,将给予此次事件涉及的两名环卫工人奖励。并且这项工作将会常态化,以后对所有乐于助人的员工都会进行一定奖励。


温东直接参与了整件事情的处理过程,他介绍,他是当天上午10点半左右对接上卢女士,当时确定卢女士丢失的手表已随垃圾进入中转站挤压箱,但箱内有约8吨垃圾,为尽快找回失物,下午,大同市新城环境公司将垃圾转运至富乔垃圾焚烧发电场的一个平台寻找,这块平台在室内,类似厂房,有通风设备,不存在室外暴晒情况。


寻找途中,卢女士有提出,“实在找不到就别找了。”但是温东介绍,因为工人已经将垃圾都摊开了,并且手表有定位功能,会发出“滴滴”的声音,所以他们还是决定继续寻找。手表找到后,卢女士确实发了一个微信红包,请他转交给两位环卫工,但是温东认为,这是本职工作,不应该收钱,便没有点开红包。因为此前,他们也曾在垃圾中帮市民找过药品、钥匙、手机、人工耳蜗等物品,没有收钱的先例。目前,两位环卫工人在正常工作。


深圳宝安区法院辟谣


有网友爆料称当事人系深圳市宝安区人民法院政治部主任卢某。


7月14日,记者求证深圳市宝安区人民法院获悉,经核查,事件中的卢女士并非深圳市宝安区人民法院工作人员,网传消息是谣言。




【新民随笔】


那块表,曾躺在八吨垃圾里……


(姜燕/文)


事情简单得像童话:孩子把电话手表塞进纸袋,纸袋被留在列车,纸袋又混进垃圾,于是八吨垃圾被倾倒在烈日下,两名环卫工人徒手翻找四小时,手表被高举过头顶——镜头定格,媒体打出“暖心”字幕。可屏幕外的我,却像被塞进蒸笼,汗从脊背一路烫到眼窝。指责谁?竟一时找不到靶心。


先说失主。卢女士在采访里庆幸“定位显示还在大同”,于是拨通12345。我想象她挂断电话后的表情:焦急里夹着笃定,笃定里还有一丝对“城市服务”四个字的浪漫想象。可她是否被告知——找回的代价是两位环卫工人要在高温天的发酵垃圾里,把八吨腐臭一捧一捧地刨开?如果她提前知道,会不会当场改口“算了,不值”?新闻没有写,我也不敢替她回答。


再说环卫公司。通报里轻描淡写“紧急调运、空地翻找”,像在说把文件从A抽屉移到B抽屉。可那八吨垃圾不是Excel表格,是汤汤水水、碎玻璃、用过的口罩和苍蝇的狂欢。公司有没有提前测算人力成本?有没有问一句工人愿不愿接这单“临时KPI”?公告一字未提补贴、饮料,甚至一副加厚手套。


最后看环卫工人。他们没出现在镜头前,只有两只套在塑料手套里的手,像两片在垃圾浪里漂白的叶子。四小时里,他们有没有被玻璃划破指尖?有没有被馊水溅进眼睛?这些细节被“高效协作”四个字轻轻抹平。


指责谁?好像谁都可以被原谅,又谁都不该被放过。失主只是按了求助键,公司只是执行“为民服务”,工人只是“服从安排”。可正是这层层叠叠的“只是”,把最弱的一环推到了最烫的地面。


手表最终被擦干净了,故事圆满结束。可我知道,那两位工人的手掌缝里,大概还留着垃圾的酸臭;而卢女士的孩子戴上失而复得的表,也许会在某天忽然想起:这块表曾经躺在八吨垃圾里,像一枚被城市遗忘的心脏。



新民晚报(xmwb1929)综合人民日报、南方新闻网

编辑:龚紫珺

编审:陈莉

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