社区停水归哪个部门管
小区停水问题通常由 房地产行政主管部门负责处理。具体投诉渠道和步骤如下:
联系物业:
首先应联系小区的物业公司,询问停水原因,并了解物业是否在维修中。
投诉物业:
如果物业公司未能提供满意的答复,业主可以向当地的房地产行政主管部门投诉。房地产行政主管部门是物业公司的直接行政主管部门,如房管局等。
联系自来水公司:
若物业未能解决问题,业主可以直接联系自来水公司,了解小区或周边是否有相关作业,并询问预计完成时间。
拨打市政热线:
若自来水公司也无法给出明确回复或长时间内无法解决问题,业主可以拨打市长(县长)热线或市政热线,说明情况并提出合理要求。
法律途径:
作为最后的手段,业主可以通过法律途径解决,包括向法院提起诉讼。
建议业主在遇到停水问题时,首先尝试联系物业和自来水公司,如果问题依然无法解决,再向房地产行政主管部门投诉,并考虑通过法律途径维护自己的权益。