旅游旺季要来了，荔波准备好了吗？

旅游旺季将至，荔波樟江风景名胜区的各部门对点子，提需求，协调解决小七孔景区运营管理中的问题，为游客提供高质量的服务。

为了在景区一处地势狭窄、环保要求高的峡谷新建公厕，多个单位先后拿出6套建设方案。据荔波县客乐达旅游有限公司总经理姚永宁介绍，恐怖峡景点附近一直使用的是移动公厕，夏天异味重，游客体验差。新公厕将按照国家旅游厕所三星级标准进行修建，预计6月31日前完工，景区现有的30多个公厕也将逐步实施标准化改造。

对标世界级旅游景区，小七孔的候车站点、多语言智能导览系统等基础设施也在进一步完善中。荔波樟江风景名胜区管理处副处长吴冬表示，景区内有4000多块标志标牌，针对中、英、日、韩四国语言标识不全、缺失、损坏等情况，管理处及时查缺补漏，更换没有达到标准化制作的标牌。设施设备不断升级，服务供给也更加优化。去年，小七孔景区的“小车小团”服务共接待3.9万游客，创收超2200万元，今年这项服务将为游客带来更多惊喜。

95后的小何是“小车小团”金牌司机，他还考取了导游证，完成培训后成为了一名“司兼导”人员。小何告诉记者，他们最近参加了摄影、喀斯特地貌、动植物学等一系列培训，希望在日常工作当中运用好这些新知识，向游客提供更加专业的讲解服务。“司兼导”人员利用旅游淡季给自己充充电，为迎接旺季做好准备。

荔波县客乐游旅行社有限公司总经理方庆表示，公司聘请高校老师、专业培训团队强化导游及“司兼导”的业务培训，一周开展一次。此外，目前公司有47台自营车辆，公司将适时向社会进行租赁和购置，满足旺季“小车小团”的接待需求。

不仅要把游客引进来，更要让他们留得住、还想来。目前，小七孔景区周边住宿床位超1万张，荔波全县住宿床位达4.45万张，在兼顾不同层次消费需求的同时，当地重点引进华住、温德姆、齐宿拉珈等一批自带服务标准的品牌企业。

贵州小七孔施柏阁大观酒店市场传讯副总监袁禹娟表示，贵州小七孔施柏阁大观酒店、贵州小七孔花间堂·灵水阁、施柏阁大观会议中心投资超过8亿元，酒店将于4月正式投入运营，全面开放173间高品质客房。作为荔波县体量最大、设施设备最完善的高端国际旅游度假酒店，贵州小七孔施柏阁大观酒店在建筑和服务上融入贵州多元文化，并在餐饮等项目上注入德国元素。

数据显示，2024年，荔波全年接待游客2754万人次、增长2.4%，旅游综合收入232亿元、增长2.1%。其中，小七孔景区年接待游客超600万人，单日接待量突破7.74万人。

荔波县文化广电和旅游局局长蒙斌表示，围绕打造世界级旅游景区和一流旅游城市目标，荔波将充分发挥比较优势，用好自然珍宝、文化瑰宝，打造以旅游业为龙头的现代产业体系。聚焦资源、客源、服务三大要素，当地还将着力提升小七孔及周边景区的新产品品质和服务，强化宣传营销，吸引更多国内外游客到荔波旅游。

荔波融媒韦轩宇对本文亦有贡献

记者: 陈思思 平川