怎么投诉售后

如果您对商品或服务的售后服务不满意，可以通过以下方式投诉：

电话投诉：

拨打12315消费者权益保护热线进行投诉。

在线投诉：

通过全国12315平台进行网上投诉。

书面投诉：

向当地市场监督管理局或消费者协会提交书面投诉材料。

直接申诉：

向有关行政部门申诉。

法律途径：

如果上述途径都不能解决问题，可以向人民法院提起诉讼。

在投诉时，请准备好以下信息：

您的个人信息（姓名、地址、联系方式等）。

被投诉方的名称、地址、联系方式。

投诉的具体内容和事实。

相关的证据，如购物小票、发票、商品质量问题照片等。

请注意，商品售后服务的诉讼时效为3年，根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条的规定。