怎么电话营销理财产品
电话营销理财产品时,可以采取以下技巧和话术:
开场白
普通客户:您好,我是某公司的小李,打扰一下,请问您是否有投资需求或兴趣了解我们的理财产品?
高端客户:您好,我是贵公司的理财顾问,最近我们推出了一款新的理财产品,非常符合您的投资需求和风险偏好,想向您详细介绍一下。
了解客户需求
普通客户:您平时是如何管理您的闲置资金的?是放在银行理财、基金还是其他投资渠道?
高端客户:您对于投资理财有什么特别的想法或需求?您更看重收益还是资金的安全性?
产品介绍
针对有投资经验的客户:王哥,针对您这样有P2P投资经验的客户,我们更新了一款产品,收益更高,安全性也有所保障,您可以借用一分钟时间,向您汇报一下。
针对银行客户:王哥,针对您这样有投资需求的客户,我们设计出一款安全保障,收益略高以往的产品,主要就是安全,您可以借用一分钟时间,跟您汇报下。
针对网络收集或批发市场的客户:王哥,针对您这样做某种生意的客户,有一种非常适合您的资金周转方式,主要是方便您资金的流动,同时在资金闲置期间有个额外增值。
应对反对意见
客户提出不需要、不安全、骗子、跑路等问题:只希望借用您一分钟的时间,既算是给我一个机会,也算给您自己一个机会,在您有需要时,可以拿我们公司做比较,这比您需要的时候没有参照物要好吧。
提供证据
强调公司实力和保障:我们公司有保理公司、回购公司、每笔单子的财产保险、房屋抵押贷款等,这些都可以为您提供强有力的保障。您可以看看我们的购买财产保险的证明和房屋抵押合同,公证处的公证书,这比任何口头承诺都更有说服力。
提供额外服务
邀请客户参观公司:如果您有兴趣,这两天可以到我们公司来看看,了解一下我们的理财产品和服务。
提供联系方式:我们可以加您微信,随时沟通,解答您的疑问,提供更多的理财资讯。
结束语
普通客户:非常感谢您抽出宝贵的时间,如果您有任何问题或需要进一步了解,请随时联系我们。
高端客户:感谢您的聆听,期待与您合作,实现财富的增值。祝您生活愉快!
通过以上步骤和话术,可以有效地进行电话营销理财产品,提高成交率和客户满意度。