没收到货怎么退款

如果您在网购后没有收到货物，可以按照以下步骤申请退款：

登录账户

打开网购平台的个人中心或订单页面。

核实订单状态

检查订单是否已发货，以及物流信息是否显示已签收。

联系卖家

如果订单未发货，直接联系卖家申请退款。

如果订单已发货但尚未签收，尝试联系卖家或快递员了解货物情况。

申请退款

在订单详情页面选择“申请退款”或“我要退款”。

填写退款原因，如“未收到货物”。

上传必要的证明材料，如物流信息截图。

等待审核

卖家或平台通常会在3-5个工作日内审核退款申请。

退款处理

审核通过后，退款金额会退回到您的原付款账户。

退款时间可能因支付方式而异。

保留证据

保留与卖家的沟通记录和交易凭证，以备不时之需。

如果在申请退款过程中遇到任何问题，或者卖家不予理睬，您可以联系平台的客服进行投诉或介入处理。记得在整个过程中保持沟通记录，以便在必要时作为证据使用