车身划痕损失险怎么报

在保险期间内，如果您的车身表面出现划痕且没有明显的碰撞痕迹，可以按照以下步骤进行报案：

及时报案

一旦发现车辆被划，应立即拨打所投保保险公司的客服电话进行报案。大多数保险公司要求在发现划痕后48小时内报案，否则可能会影响理赔。

现场勘查

保险公司会派人到事故现场进行查看，以确定划痕是否由本次事故造成。如果划痕是以前就存在的旧划痕，保险公司将不承担赔偿责任。

定损

保险公司会对车辆进行定损，确定损失金额。定损过程中，您需要出示相关证件（如行驶证、驾驶证、身份证、保险单等），并配合保险公司进行询问和调查。

维修

定损完成后，您可以选择到保险公司指定的4S店或汽修厂进行维修。维修过程中，保险公司可能会要求您提供修车发票等相关单据，以便进行后续的理赔。

提交索赔单证

修理完毕后，您需要携带所有相关证件（包括保险单正本、修车发票等）到保险公司办理索赔手续。保险公司审核无误后，会支付赔款。

注意事项

划痕险通常有累计赔付限额，超过限额后保险合同将终止。此外，保险公司可能会设置免赔额，一般在15%到20%之间，即保险公司只赔偿损失金额的80%到85%。

通过以上步骤，您可以顺利完成车身划痕损失险的报案和理赔流程。建议您在报案前仔细阅读保险合同中的条款，了解具体的免责事项和理赔要求，以确保理赔过程顺畅。